Enviament i lliurament

WoopShop.com està orgullós d’oferir serveis d’enviament gratuït a tot el món que funcionen actualment en més de 200 països. Res significa més per a nosaltres que aportar als nostres clients un gran valor i servei. Continuarem creixent per satisfer les necessitats de tots els nostres clients, proporcionant un servei més enllà de totes les expectatives a qualsevol lloc del planeta.

Paquets d'enviament

Els paquets del nostre magatzem a la Xina seran enviats per ePacket o EMS en funció del pes i la mida del producte. Els paquets enviats des del nostre magatzem nord-americà s’envien mitjançant USPS. Per tant, per raons logístiques, alguns articles s’enviaran en paquets separats.

Enviament mundial

WoopShop estarà encantat de proporcionar als nostres clients enviaments gratuïts als països 200 + de tot el món. No obstant això, hi ha alguns llocs on no podem enviar. Si està ubicat en un d'aquests països, ens posarem en contacte amb vosaltres.

Taxes personalitzades

No tenim cap control sobre els càrrecs duaners, no som responsables de les quotes de duanes una vegada s’envien els articles, ja que les polítiques i els drets d’importació varien molt d’un país a un altre. En comprar els nostres productes, consentiu que un o més paquets us puguin ser enviats i que puguin rebre taxes de duana quan arribin al vostre país.

Mètodes d'enviament i terminis de lliurament

Totes les comandes s’envien en un termini de 36 hores laborables. Els enviaments tenen entre 7 i 20 dies hàbils, i en alguns casos excepcionals, 30 dies laborables.

UbicacióTemps d’enviament estimat
United States7, 20 dies hàbils
Canadà, Europa10, 20 dies hàbils
Austràlia, Nova Zelanda10, 30 dies hàbils
Mèxic, Amèrica Central, Amèrica del Sud15, 30 dies hàbils

Ordres de seguiment

Rebràs un missatge de correu electrònic un cop s’enviïn les comandes que continguin la informació de seguiment, però de vegades a causa del seguiment d’enviament gratuït no està disponible. De vegades, els identificadors de seguiment triguen de dos a cinc dies laborables perquè la informació de seguiment s’actualitzi al sistema. Si necessiteu més informació, no dubteu en contactar amb nosaltres i farem tot el possible per ajudar-vos.